Ir a cuerpo Ir a Estudios, Gobernanza y organización
Logo UA
Realizar búsqueda
Servicios
  Servicio de Gestión Académica

Presentación

El Servicio de Gestión Académica es una unidad administrativa centralizada relacionada funcionalmente con varios vicerrectorados, destacando su vinculación con Estudios, Ordenación Académica, Estudiantes y Campus.

La misión del Servicio de Gestión Académica es gestionar los procesos administrativos relacionados con la actividad académica y los espacios docentes con criterios de eficacia, eficiencia, profesionalidad y responsabilidad social, en colaboración con las distintas unidades de la Universidad de Alicante, para facilitar el desarrollo de la docencia y el cumplimiento de la normativa vigente.

ORGANIGRAMA

Organigrama Servicio

 

EQUIPO Y FUNCIONES

Dirección del servicio

Director del Servicio: Carles Pérez Orihuel

e-mail: carles.perez@ua.es

Teléfono: 965903400 Ext. 9703

Ubicación: 0028PB027

 

Subdirección de Coordinación Académica y Estudios

Subdirectora: Carmen Romero-Hombrebueno Plaza

e-mail: mc.romero@ua.es

Teléfono: 965903400 Ext. 2844

Ubicación:0028PB026

Funciones
  • Establecimiento de criterios generales de gestión de los planes de estudio y de aplicación de la normativa vigente con las unidades administrativas responsables (centros, departamentos, servicios, otras unidades, etc.)
  • Mantenimiento de la normativa académica y económica que tiene que tener en cuenta el programa informático de gestión académica (Universitas XXI). Supervisión de su aplicación.
  • Anuncios generales y oficiales en campus virtual a todo el alumnado
  • Gestión centralizada de las modificaciones de la aplicación informática Universitas XXI, en coordinación con los centros y el servicio de informática.
  • Coordinación de las actualizaciones de Universitas XXI (instalación de versiones). Mantenimiento de la Web de la unidad.
  •  Módulo de Horarios en Universitas XXI:
    • Actualización del calendario académico y laboral.
  • Módulos de Recursos Docentes de la aplicación informática Universitas XXI:
    • Coordinación con el servicio de informática de los procesos de apertura de año académico.
    • Copia de datos de ejercicio: definición de criterios de copia de datos con los centros y gestión del proceso de copia.
    • Gestión de la sincronización de datos entre los programas informáticos de gestión de personal (UXXI-RRHH) y de gestión académica (UXXI-AC).
    • Coordinación con los servicios de informática y de gestión de personal de los procesos de copia de datos entre ambas aplicaciones.

Subidrección de Espacios Docentes

Subdirectora de Espacios Docentes: Loles Pulido Escolano

e-mail: loles.pulido@ua.es

Teléfono: 965903400 Ext. 2318

Ubicación:0028PB026

Unidad de Coordinación Académica de Centros

Ubicación: 0028PB092

 

Gestora Jefa: Amparo Penalva Verdú

e-mail: amparo.penalva@ua.es

Teléfono: 965903400 Ext. 2719

Gestora: Geli López Gómez

e-mail: ma.lopez@ua.es

Teléfono: 965903400 Ext. 2719

Gestora: Sonia Blasco

e-mail: sonia.blasco@ua.es

Teléfono: 965903400 Ext. 2719ç

Funciones
  • Oferta anual de asignaturas en Universitas XXI:
    • Coordinación con los centros y el servicio de Informática de los procesos de introducción masiva de datos.
    • Actualización de las tablas de oferta por plan de estudios y curso academico.
  • Matrícula del alumnado de los planes de estudio de primer y segundo ciclo (oficiales y propios), doctorado, postgrado no oficial, másteres oficiales, movilidad, cursos especiales, matrícula extraordinaria y de la universidad permanente:
    •  Colaboración con la unidad de normativa en la elaboración de la propuesta de la normativa aplicable (procedimiento de matrícula) y la determinación de calendario de matrícula (fechas y turnos).
    •  Coordinación con el servicio de Informática para el cálculo de la cita de matrícula y la correspondiente carga de datos en Universitas XXI.
    •  Coordinación con el Servicio de Alumnado para la distribución de turnos de matrícula del alumnado procedente de la preinscripción de primer curso, así como de la propuesta del texto para la publicación en prensa.
    • Coordinación con las unidades responsables de la preinscripción del alumnado no incluido en el párrafo anterior para la distribución de turnos de matrícula (centros, Escuela de Doctorado, UPER, movilidad, etc.)
    •  Comunicación de las citas de matrícula
    •  Colaboración con la unidad de normativa y planificación en el diseño del tipo y contenido de la comunicación.
    •  Coordinación de los procesos de emisión y distribución con las unidades responsables de los estudios y el servicio de Informática.
    •  Grupos de matrícula en Universitas XXI: establecimiento de los criterios de contenido y supervisión de los mismos.
    •  Aplicación informática de automatrícula de Universitas XXI (en colaboración con el servicio de Informática y de acuerdo con los criterios consensuados con los centros):
    •  Configuración del aspecto y contenido de la aplicación.
    •  Definición de procesos y acciones a realizar por el alumnado en la aplicación.
    •  Mantenimiento de los textos de ayuda.
    •  Beca de colaboración para la campaña de automatrícula: formación a los becarios/as en el uso de la aplicación de automatrícula.
    •  Seguimiento y resolución de incidencias en el proceso de matrícula.
    •  Cuentas de correo electrónico del alumnado de nuevo ingreso: colaboración con el servicio de Informática en el diseño de modelos, contenido del texto de comunicación, así   como los procesos de generación e introducción de datos en Universitas XXI.
  •  Tasas académicas y administrativas (Universitas XXI)
    •  Actualización de importes, según la normativa aplicable (tasas y bonificaciones o descuentos).
    •  Coordinación de procesos de generación de recibos de matrícula, con el servicio de Informática, becas y centros. Excepto para los planes de estudios de cursos especiales, universidad permanente y postgrado no oficial.
    • Coordinación de procesos de impresión masiva o individual de los recibos de matrícula con forma de pago en efectivo (con centros y sercicio de Informática).
    • Coordinación de procesos de generación de remesas bancarias de recibos domiciliados, gestión del cobro de las mismas e impresión y distribución de cartas de aviso de cobro en cuenta.
    •  Mantenimiento en Universitas XXI de los plazos de pago y vencimientos de los recibos de matrícula.
    • Coordinación de los procesos de gestión de morosidad e impagados de los recibos de matrícula con los centros y el servicio de Informática.
    • Formas de pago de los recibos: mantenimientos en Universitas XXI. Coordinación de los procesos de gestión.
    • Gestión de incidencias en los cobros (regularización) en colaboración con el servicio de Informática.
    • Devoluciones de tasas: generación de recibos negativos. Actualización de datos de devoluciones de tasas de las liquidaciones efectuadas por el servicio de Alumnado.
    • Recibos de movimientos (tasas distintas de matrícula): coordinación de procesos de generación, impresión y gestión de los mismos.
    • Liquidación del seguro escolar obligatorio y de los seguros voluntarios.
    • Informes de tasas no ingresadas por Familias Numerosas para el Ministerio de Educación y Ciencia y para la Generalitat Valenciana. Validación de datos y coordinación de los procesos de auditoría.
    • Recibos: diseño de modelos y actualización de textos.
    • Mantenimiento de los motivos de anulación de matrícula y sus consecuencias en Universitas XXI.
    • Gestión de los traspasos de tasas de matrícula en Universitas XXI.
  • Modificaciones de matrícula de cursos académicos anteriores al activo en Universitas XXI.
  • Unidad centralizada de centros en periodos vacacionales: control de turnos, convocatoria, coordinación de tareas que pueden realizar estas unidades y activación en Universitas XXI.
  • Gestión de Actas en UXXI:
    • Mantenimiento de los sistemas de convocatorias.
    • Mantenimiento de los sistemas de calificaciones.
    • Coordinación de los procesos de apertura y cierre en las distintas convocatorias.
    • Coordinación con el servicio de Informática de los procesos de comunicación al profesorado de actas pendientes de cierre.
    • Gestión centralizada de las modificaciones en los datos del profesorado responsable de calificación del acta, si éstas se producen una vez abiertas las preactas de cada convocatoria.
  • Becas y exenciones de pago de matrícula:
    •  Coordinación de los procesos de denegación de becas y ayudas (MEC y GV) en Universitas XXI, en colaboración con el servicio de Alumnado y los centros.
  • Expedientes en Universitas XXI:
    •  Coordinación con el servicio de Informática y el servicio de Alumnado de los procesos de aperturas masivas de expedientes de acuerdo con los resultados de la preinscripción del alumnado de primer curso, según los criterios acordados con los centros.
    •  Coordinación de los procesos de aperturas masivas de expedientes de acuerdo con los resultados de la preinscripción del alumnado no incluido en el párrafo anterior, con el servicio de Informática y las distintas unidades responsables de la preinscripción de este alumnado (centros, Escuela de Doctorado, departamentos, UPER, movilidad, etc.).
  •  Formación y apoyo a usuarios/as de Universitas XXI-AC en el área de su competencia. Interpretación y solución de problemas.
  •  Confecciones de manuales de uso de Universitas XXI en el área de su competencia.
  •  Mantenimiento de la web de la unidad.

Unidad de Normativa y Planificación

Ubicación: 0028PB092

Gestor Jefe: J.Segundo Álvarez

e-mail: js.alvarez@ua.es

Teléfono: 965909572

Gestora: María José Alonso

e-mail: mj.alonso@ua.es

Teéfono: 965903400 Ext. 2719

Funciones
  • Colaboración con el vicerrectorado competente en la tramitación de la creación, reforma y modificación de los planes de estudios conducentes a títulos universitarios oficiales y títulos propios de pregrado de la Universidad de Alicante.
  • Participación en el diseño de la estrategia de implantación de nuevos planes, en colaboración con la unidad de planes de estudio.
  • Elaboración de la propuesta de calendario académico oficial de la Universidad de Alicante.
  • Manual de gestión académica:
    • Elaboración y revisión de normativas internas en materia de gestión académica, en colaboración con las unidades responsables de su aplicación.
    • Elaboración y revisión de procedimientos administrativos de gestión en materia de gestión académica, en colaboración con las unidades responsables de su aplicación.
    • Actualización legislativa de área de gestión académica.
    • Mantenimiento de la web del manual de gestión académica
  • Gestión del registro de correspondencia del Servicio de Gestión Académica (postal y electrónico).
  • Comunicación de las citas de matrícula: diseño del tipo y contenido de la comunicación, en colaboración con la unidad de coordinación académica y de centros.
  • Documentación de los sobres de matrícula. Coordinación de los procesos de elaboración, suministro y distribución.
  • Beca de colaboración para la campaña de automatrícula:
    • Colaboración con la Oficina de Información y el vicerrectorado competente en la elaboración de la convocatoria.
    • Definición de las tareas a realizar por los becarios. Organización de turnos.
  • Control y supervisión de su cumplimiento.
  • Coordinación de las tareas a realizar por los auxiliares de servicio con destino en las salas informáticas de libre acceso.
  • Gestión económica del servicio de gestión académica.
  • Mantenimiento de la web de la unidad.
  • Asesoramiento en el área de competencia en materia de aplicación e interpretación de la normativa de gestión académica vigente a las unidades responsables.
  • Coordinación de la puesta en funcionamiento de las acciones de mejora incluidas en el plan estratégico y en el plan de evaluación de servicios, relativas a las áreas de competencia de las unidades de la subdirección de coordinación académica y de estudios del servicio de gestión académica.
  • Control y supervisión de su cumplimientoCoordinación de las tareas a realizar por los auxiliares de servicio con destino en las salas informáticas de libre acceso.
  • Gestión económica del servicio de gestión académica.
  • Mantenimiento de la web de la unidad.
  • Asesoramiento en el área de competencia en materia de aplicación e interpretación de la normativa de gestión académica vigente a las unidades responsables.
  • Coordinación de la puesta en funcionamiento de las acciones de mejora incluidas en el plan estratégico y en el plan de evaluación de servicios, relativas a las áreas de competencia de las unidades de la subdirección de coordinación académica y de estudios del servicio de gestión académica.
  • Seguros de accidentes obligatorio y voluntarios: actualización y publicación web de la información relativa a coberturas, centros de asistencia, tarifas, etc.

Unidad de Planes de Estudios

Ubicación: 0028PB092

Gestor Jefe: Manuel Maroto

e-mail: js.alvarez@ua.es

Teléfono: 965909572

Gestor: Fernando Soler Cremades

e-mail: fernando.soler@ua.es

Telèfon: 965903890

Funciones
  • Planes de estudio de primer y segundo ciclo (oficiales y propios), doctorado, posgrado no oficial, másteres oficiales, movilidad, cursos especiales,  matrícula extraordinaria y de la universidad permanente.
    • Colaboración con el vicerrectorado competente en la elaboración de los planes de estudio.
    • Participación, en colaboración con la unidad de normativa y planificación, en el diseño de la estrategia de implantación de nuevos planes de estudio.
    • Elaboración, en colaboración con los centros responsables del estudio, de los grafos correspondientes. Carga y actualización de datos en Universitas XXI, excepto en los planes de estudios de posgrado no oficiales y cursos especiales. Carga de arcos personalizados.
    • Mantenimiento de los prerrequisitos e incompatibilidades en Universitas XXI, excepto en los planes de posgrado no oficiales y cursos especiales.
  • Convalidaciones y adaptaciones:
    • Carga y actualizaciones de tablas en Universitas XXI.
    • Coordinación de los procesos de adaptaciones masivas de expedientes.
  • Acceso: Mantenimiento de tipos, subtipos y valores asociados en Universitas XXI.
  • Expedientes en Universitas XXI:
    • Supervisión, homogeneización y coherencia de datos.
    • Borrados de expedientes: gestión de los borrados individuales y coordinación de los procesos de borrado masivo (depuración de datos).
    • Bloqueos de expediente: mantenimiento de las tablas de causas y consecuencias y gestión de bloqueos.
    • Gestión de aperturas y cierres de expediente individualizados.
  • Datos personales en Universitas XXI:
    • Definición de criterios de introducción de datos.
    • Gestión de la modificación de DNI.
  • Certificaciones, diplomas y Suplemento Europeo al Título (SET) en Universitas XXI: diseño y actualización de modelos
  • Reconocimiento de créditos en Universitas XXI:
    • Definición de criterios y supervisión de la introducción de datos que realiza el secretariado de cursos especiales.
    • Actualización de la tabla de actividades no procedentes de cursos CECLEC.
    • Coordinación de los procesos de reconocimiento en los expedientes del alumnado que realizan los centros.
  • Créditos por equivalencia (prácticas en empresa, cursos en el extranjero, trabajos académicamente dirigidos, etc.): definición de procesos de gestión en Universitas XXI.
  • Traslados de expedientes académicos en Universitas XXI: definición de criterios de introducción de datos.
  • Mantenimiento de tablas de datos de planes de estudios en Universitas XXI:
    • Tabla de universidades
    • Tabla de estudios.
    • Tabla de planes de estudios
    • Tabla de centros
    • Tabla de secretarías de centros
    • Coordinación con el servicio de informática del mantenimiento de las tablas geográficas en Universitas XXI (municipios, provincias, estados, etc.).
    • Tabla de asignaturas (codificación, nombre, descriptores, créditos, departamento responsable).
    • Tabla de los grados de experimentalidad de los estudios
    • Mantenimiento idiomático de las bases de datos de planes de estudio: coordinación de las tareas de traducción al valenciano y al inglés.
  • Catálogo de libre elección en Universitas XXI: coordinación del procedimiento de introducción de datos, ajuste a la normativa, revisión y supervisión de la carga definitiva de datos en Universitas XXI con las unidades responsables (departamentos, centros y servicio de informática). Control sobre la funcionalidad de modificación de carácter de asignaturas en campus virtual.
  • Gestión de altas y bajas de usuarios de Universitas XXI.
  • Gestión de perfiles de acceso a Universitas XXI.
  • Recursos Docentes en Universitas XXI:
    • Actualización en Universitas XXI de la tablas de datos de departamentos, áreas de conocimiento y relación entre departamentos y áreas.
    • Coordinación con los departamentos y el VOAP de los procesos de introducción de datos de organización docente de las asignaturas.
    • Gestión del Plan Docente de las asignaturas no asociadas a ningún departamento de la UA.
    • Mantenimiento de las tablas de tipo de actividades
    • Mantenimiento de la tabla de composición de actividades por asignatura y curso académico. Actividades compartidas.
    • Mantenimiento de la tabla de profesores externos
  • Horarios en Universitas XXI:
    • Coordinación de los procesos de introducción de datos.
  • Formación y apoyo a usuarios de Universitas XXI-AC en el área de su competencia. Interpretación y solución de problemas.
  • Confección de manuales de uso de Universitas XXI en el área de su competencia.
  • Mantenimiento de la web de la unidad.

Unidad de Apoyo a la Docencia

Ubicación: 0030P1034

Gestor Jefe: Javier Mut

e-mail: javier.mut@ua.es

Teléfono: 965909345

Gestora: Antonia María Miralles Amorós

e-mail: antonia.miralles@ua.es

Telèfon: 965909345

Especialista técnico: Javier González Rey

e-mail:javier.rey@ua.es

Teléfono fijo:965903400 x 2036 y teléfono móvil: 8951

Especialista técnico: Rubén Blasco Rico

e-mail: ruben.blasco@ua.es

Teléfono fijo:965903400 x 2036 y teléfono móvil: 8826

Funciones

La principal función es la solución de problemas que puedan surgir en las unidades de esta subdirección y básicamente, todo lo relacionado con los espacios docentes y su equipamiento audiovisual.

Respecto al equipamiento audiovisual:
  • Proponer , elaborar y coordinar procedimientos de trabajo.
  • Detectar necesidades.
  • Coordinar la adquisición y gestión de los equipos audiovisuales, tanto de los instalados fijos en aulas como del préstamo de otro material portátil.
  • Coordinar bases de datos.
  • Verificar instalaciones. Supervisar un mantenimiento preventivo de los equipos, así como una solución a las averías.
  • Coordinar la elaboración y publlicación, en web, de guías de uso de estos equipos.
Respecto a los espacios docentes:
  • Proponer y elaborar procedimientos de trabajo.
  • Coordinación de bases de datos de las características de las aulas y salones.
  • Planificación de los espacios.
  • Coordinación de la asignación de espacios docentes para la impartición de los estudios oficiales así como del resto de actividades que requieran un espacio.
  • Coordinación de la cesión de los espacios tanto para usuarios y usuarias externos como internos.
  • Estudio de las tarifas y precios públicos.
Respecto a las Conserjerías:
  • Proponer y elaborar los procedimientos de trabajo.
  • Coordinación de todas las conserjerías respecto al equipamiento audiovisual y al uso de los espacios docentes.
  • Organizar sesiones formativas para dar a conocer tanto los procedimientos de trabajo como el uso de los equipos audiovisuales.
  • Impartir cursos de bienvenida al personal destinado en conserjerías.
Y, en general:
  • Proponer el uso de herramientas informáticas que faciliten las labores de estas tres unidades.
  • Supervisión de las páginas web.

Unidad de Gestión de Espacios

Ubicación: 0028PB093

Gestora Jefa: Celia Martínez Vallejo

e-mail: celia.martinez@ua.es

Teléfono: 965903461. 965903400 x 2656

Gestora: Maribel Valero

e-mail: maribel.valero@ua.es

Telèfon: 965903400 x 2656

Gestor: Salvador Parada Contreras

e-mail: salvador.parada@ua.es

Telèfon: 965903400 x 2656

Gestora: Mercedes Ortega Sancho

e-mail: mercedes.ortega@ua.es

Telèfon: 965903461

Funciones

Gestión de espacios de gestión centralizada y control de su ocupación:

  • Aulas de teoría.
  • Aulas de informática.
  • Aulas de videoconferencia.
  • Aulas MAC.
  • Laboratorio de creación multimedia.
  • Aulas experimentales.
  • Otros.

Todo este trabajo se apoya en la herramienta informática UXXI y en desarrollos propios del Servicio de Informática de la UA, que permiten que toda la información esté disponible en campus virtual.

Codificación de espacios y actualización en la aplicación informática UXXI:

  • Codificación de nuevos espacios.
  • Modificación de nombre, tipo, capacidad y  responsabilidad en espacios de gestión centralizada.
  • Comunicación de esta información a SIGUA

Asignación de espacios para docencia de estudios oficiales:

  • Asignación inicial de aulas a los Centros para estudios oficiales para cada curso académico.
  • Asignación adicional: reasignación y reajustes de aulas a los Centros por modificaciones, incrementos o anulaciones.
  • Asignación de aulas para los exámenes de las convocatorias oficiales establecidas en el calendario académico de cada curso.
  • Asignación de aulas para las pruebas de evaluación continua realizados durante el curso académico.
  • Asignación de aulas para Doctorados, TFG y TFM.
  • Asignación de aulas para tutorías y prácticas de estudiantes.

Asignación de espacios para el resto de actividades de la UA:

  • Estudios propios (Expertos, Especialistas y Másteres).
  • Cusos de CONTINUA.
  • Cursos del Centro Superior de Idiomas.
  • Actividades del Vicerrectorado de Estudiantes.
  • Actividades solicitadas por el Consejo de Estudiantes.
  • Universidad Permanente.
  • Jornadas, charlas y conferencias.
  • Olimpiadas y pruebas organizadas por los Centros.
  • Visitas organizadas por Protocolo.
  • Escuela de Verano.
  • Reuniones.
  • Asignación de espacios para cualquier actividad docente, académica o cultural organizada por las distintas Unidades de esta universidad (Selección y Formación, Servicio de Lenguas, Cultura y Deportes, Secciones Sindicales, ICE, FUNDEUN, Fundación General.).

Gestión de incidencias y mejoras de las aplicaciones informáticas:

  • Detección de incidencias en el programa informático UXXI.
  • Gestión, control y seguimiento de las incidencias a través de Quaterni.
  • Detección, solicitud a OCU y seguimiento de nuevas funcionalidades de la aplicación informática UXXI.
  • Detección de incidencias en los desarrollos propios del Servicio de Informática de Gestión de Espacios y Gestión de Exámenes.
  • Traslado y seguimiento de estas incidencias al Servicio de Informática a través de UACloud.
  • Detección, solicitud al Servicio de Informática y seguimiento de mejoras para las aplicaciones de Gestión de Espacios y Gestión de Exámenes a través de UACloud.
  • Cooperación con el Servicio de Informática para la creación de una ficha de cada aula de gestión centralizada en la web.

Seguimiento de las características físicas de las aulas en cooperación con las conserjerías:

  • Remisión del informe de las características físicas de las aulas de gestión centralizada a las conserjerías, cada dos cursos académicos, para su actualización.
  • Carga y posterior actualización de estos datos en la aplicación informática UXXI.
  • Mantenimiento y actualización en la web de las características de las aulas de gestión centralizada.

Realización de informes:

  • Realización de informes de ocupación de espacios.
  • Realización de informes de capacidades de aulas.
  • Previsión de nuevas necesidades de espacios.
  • Realización de informes para datos de calidad y para la Memoria Anual de la UA.

Otras funciones:

  • Realización de cargos internos derivados de gastos extraordinarios.
  • Elaboración y mantenimiento de la página web de la Unidad.

Coordinación con otras unidades:

  • Con las secretarías de Centros y Departamentos.
  • Con el personal de las conserjerías de los edificios.
  • Con el personal administrativo de otros servicios y unidades de la UA.
  • Con la Oficina Técnica en caso de obras o deficiencias en las aulas.
  • Con el Servicio de Seguridad en caso de aperturas o cierres de edificios en horarios extraordinarios.
  • Con el Servicio de Informática.
  • Con SIGUA.
  • Con la Unidad de Apoyo a la Docencia para el equipamiento audiovisual de las aulas.
  • Con la Unidad de Verificación de espacios y alquileres.
  • Con la Subdirección de Gestión Académica: calendarios académicos, grupos, nuevos estudios, etc.
  • Con la Oficina de Cooperación Universitaria responsable de la herramienta informática UXXI

Unidad de Verificación de Espacios y Alquileres

Ubicación: 0028PB093

Gestora Jefa: Juana María Molina

e-mail: molina.mora@ua.es

Teléfono:965909906

Gestora: María José Nieto Palacios

e-mail: mj.nieto@ua.es

Telèfon:965909906

Funciones

Gestión de alquileres y cesiones a usuarias y usuarios externos:

  • Apertura de expedientes
  • Tarifas
  • Gestión de las fianzas
  • Condiciones
  • Notificación
  • Coordinación y asignación de los espacios en la aplicación informática UXXI
  • Facturación
  • Gestión y cobro de gastos extras

Gestión de los Salones de Actos para actividades internas:

  • Congresos, Jornadas, Seminarios
  • Actividades del Servicio de Cultura
  • Actividades del Servicio de Lenguas
  • Actividades del Servicio de Deportes
  • Actividades del Vicerrectorado de Estudiantes
  • Actividad del ICE
  • Actividades de Protocolo
  • Actividades del Centro Superior de Idiomas
  • Actividades de la Universidad Permanente
  • Actividades del Consejo de Estudiantes
  • Actividades de la Fundación General y Fundeun
  • Actividades de los Cursos de Especialización, Másteres y Estudios propios
  • Actividades de los Centros, Departamentos e Institutos Universitarios
  • Actividades de los Sindicatos
  • Actividades del Parque Científico

Gestión de incidencias y mejoras de las aplicaciones informáticas:

  • Detección de incidencias en los desarrollos propios del Servicio de Informática de Horarios y Administración (altas de usuarias y usuarios)
  • Traslado y seguimiento de estas incidencias al Servicio de Informática a través de UACloud
  • Solicitud al Servicio de Informática de nuevas mejoras y seguimiento de estas mejoras a través de UACloud
  • Seguimiento y control de la sincronización de datos SIGUA-UXXI

Realización de informes:

  • Realización de informes de alquileres y su productividad económica para la UA solicitados por el Vicerrectorado de Campus y Tecnología
  • Realización de informes para datos de calidad y para la Memoria Anual de la UA

Seguimiento de las características de los salones de uso centralizado, en cooperación con  las Conserjerías:

  • Mantenimiento y actualización de esos datos en la web

Otros:

  • Realización de cargos internos derivados de gastos extraordinarios
  • Elaboración y mantenimiento de la página WEB

Coordinación con otras unidades:

  • Con el personal de las Conserjerías de los edificios
  • Con la Oficina Técnica
  • Con la Unidad de Apoyo a la Docencia
  • Con la Unidad de Gestión de Espacios
  • Con la Sede Ciudad de Alicante
  • Con el Servicio de Seguridad
  • Con el Servicio de Mantenimiento
  • Con el Servicio de Gestión Económica
  • Con Control Presupuestario
  • Con SIGUA
 

 

 

Peticiones, consultas e incidenciasPREGUNTAS MÁS FRECUENTES